各位領(lǐng)導,各位同仁大家上午好!非常高興能夠和大家見面分享一下我們在資產(chǎn)管理中的一些經(jīng)驗。

行業(yè)內(nèi)對于資產(chǎn)管理有不同的理解,有一些人認為資產(chǎn)管理可以與銀行貸后相媲美,有一些人認為資產(chǎn)管理是和財務(wù)、行政等類似的中后臺職能部門。資產(chǎn)管理在融資租賃公司的地位是什么,角色是什么,作用是什么,今天想跟大家分享遠東十八年走過的歷程,以及這個過程里面我們的心得和體會。

不是每一家企業(yè)都有資產(chǎn)管理這個職位。融資租賃因為融物和融資相結(jié)合的業(yè)務(wù)特點,使得資產(chǎn)安全管理作用凸顯,資產(chǎn)管理成為融資租賃公司必備的管理功能。它有兩種模式,一種由業(yè)務(wù)人員承擔,也就是說業(yè)務(wù)人員一個人既負責業(yè)務(wù)導入、操作,也負責業(yè)務(wù)成交后的資產(chǎn)管理,直到這個項目結(jié)束。另一種模式是分段操作,業(yè)務(wù)人員負責業(yè)務(wù)導入操作,形成資產(chǎn)后由資產(chǎn)管理人員負責維護管理。大多數(shù)租賃公司采用的是第二種模式。

兩種模式各有利弊。一個人從頭操作到尾,可以保證信息的完整延續(xù),但若想對公司屏蔽一些重要信息也易如反掌。此種模式下對公司約束機制和復檢機制的要求很高,否則很有可能因信息不完整而導致公司決策偏差。而分段管理各司其職,可以有很好的規(guī)避這一問題,同一項目有不同視角、不同維度的信息反饋到公司,有利于綜合分析決策。但對于信息延續(xù)性提出了新的挑戰(zhàn)。

兩種模式?jīng)]有嚴格的優(yōu)劣勢之分,只有適不適合的區(qū)別。租賃公司發(fā)展階段的不同,要求管理模式有不同的適配性。如果公司處于初級階段,規(guī)模很小,業(yè)務(wù)的所有信息都在一個有限可控范圍內(nèi),第一個模式足夠了,沒有必要追求復雜的管理體系。如果業(yè)務(wù)達到一定規(guī)模,如遠東,第一種模式弊端就顯現(xiàn)了,需要通過第二種模式來管控了。

資產(chǎn)管理公司定位是什么,是前后,中臺,還是后臺?前臺是做業(yè)務(wù)的,所以普遍認為資產(chǎn)管理是中臺,因為不直接導入業(yè)務(wù)資源,不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。而我們認為資產(chǎn)應(yīng)該介于前臺和中臺之間,資產(chǎn)管理應(yīng)該比前臺更貼近資產(chǎn),比中臺更貼近客戶,資產(chǎn)管理是一個外勤為主的工種,主要工作場所應(yīng)該在市場上,在客戶處,而不是在公司在電腦或電話前。

資產(chǎn)管理應(yīng)該關(guān)注什么,直觀理解是項目本身的安全性,客戶是否如期償租,客戶生產(chǎn)經(jīng)營是否正常,客戶的投融資是否合理等。如果資產(chǎn)管理眼光只局限于單個企業(yè)視角,則資產(chǎn)管理人員有可能時時刻刻變身救火隊員,一直在處理臨時突發(fā)的意外事件。我們認為資產(chǎn)管理不應(yīng)該是急診室的醫(yī)生,一直處理急事件,資產(chǎn)管理應(yīng)該更像一個保健醫(yī)生,在一切表象正常時就開始關(guān)注健康,預防疾病。當然如果出現(xiàn)異常情況也要充當外科醫(yī)生的角色。因此資產(chǎn)管理視野要開放,如前面幾位嘉賓談到的國際形勢 ,宏觀經(jīng)濟等都是資產(chǎn)管理必須關(guān)注的事項。

資產(chǎn)管理要關(guān)注產(chǎn)業(yè)周期,融資租賃圍繞產(chǎn)業(yè)開展業(yè)務(wù)的,產(chǎn)業(yè)周期性變化亦會影響資產(chǎn)安全性。比如說電子傳媒的蓬勃發(fā)展一方面帶來了新業(yè)務(wù)機會,另一方面對傳統(tǒng)紙質(zhì)印包業(yè)造成了重大沖擊,導致傳統(tǒng)紙質(zhì)印刷業(yè)大量萎縮。但印包業(yè)的發(fā)展也不是一概而論的,在書刊印刷業(yè)萎縮的同時,另一個細分領(lǐng)域瓦楞紙包裝印刷得益于電商網(wǎng)購而風聲水起。產(chǎn)業(yè)周期下的任何一個企業(yè)都躲不開這種影響。

同時要關(guān)注監(jiān)管政策,這里不是指對于租賃公司本身監(jiān)管政策,如銀保監(jiān)會的監(jiān)管,而是指產(chǎn)業(yè)行業(yè)監(jiān)管政策。比如環(huán)保政策,環(huán)保政策對制造業(yè)影響很大,有些客戶生產(chǎn)經(jīng)營本身是正常甚至是向好的,但受制于環(huán)保要求不得不遷址,甚至關(guān)停并轉(zhuǎn)。

最后才是大家熟悉的個體波動,這個企業(yè)業(yè)務(wù)好不好,融資暢不暢,業(yè)務(wù)穩(wěn)不穩(wěn)定,有沒有糾紛,這一塊是大家熟悉的部分,不再贅述。

資產(chǎn)管理需要關(guān)注那么多東西,需要有一個系統(tǒng)性的抓手,風險決策樹是方法之一。這里是個樣例,風險決策樹可以分層分類,包括從戰(zhàn)略風險、政策風險、信用風險、市場風險、運營風險、操作風險等,每一大類風險下又可再細分,比如信用風險可以分為主體風險、股權(quán)穩(wěn)定性風險、歷史信用記錄、主流金融機構(gòu)合作、機構(gòu)評級等。每一個風險可以賦予其不同的權(quán)重。

資產(chǎn)管理工作除了到客戶現(xiàn)場看設(shè)備,跟企業(yè)實控人交流等傳統(tǒng)方式,網(wǎng)絡(luò)時代提供了更多的信息獲取途徑。遠東自建了天網(wǎng)系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)上提供的所有信息,提前發(fā)現(xiàn)客戶的隱性風險,同時也指引現(xiàn)場人員工作更聚焦,更有針對性。比如中登網(wǎng)上查到有一臺設(shè)備做了抵押或租賃,當這臺設(shè)備型號跟租賃物件相同時,就要認真核查,是否存在重復抵押重復租賃的問題。若有,資產(chǎn)人員可以提前做好相應(yīng)的處置方法。

那么資產(chǎn)管理除了發(fā)現(xiàn)問題,管住資產(chǎn),還有沒有其他作用?對企業(yè)管理最大的作用就是閉環(huán)管理。資產(chǎn)管理過程會發(fā)現(xiàn)管理空白或操作瑕疵,應(yīng)該及時反饋到公司體系內(nèi),加以完善和修補。最堅固的資產(chǎn)防線是導入優(yōu)質(zhì)的客戶和業(yè)務(wù),第一道資產(chǎn)安全防線是業(yè)務(wù)人員,而不是資產(chǎn)管理人員。只要導入的業(yè)務(wù)沒有基因上的缺陷,即便有意外風險發(fā)生,資產(chǎn)人員也可以通過各種管控方式確保資產(chǎn)安全。資產(chǎn)人員把管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題瑕疵反饋出來,并予以改進正是這一思路的體現(xiàn)與應(yīng)用。除了具體補缺工作,資產(chǎn)管理也可以出系統(tǒng)性閉環(huán)管理報告,比如出年度風險報告,風險提示函等。

遠東的資產(chǎn)管理建立比較早, 2005年開始建立專職資產(chǎn)管理人員,隊伍不斷擴大, 有180多個資產(chǎn)管理人員遍布全國。這幾年遠東資產(chǎn)安全管理頗見成效,NPL長期低于商業(yè)銀行平均水平。我們在實戰(zhàn)中鍛煉出來的資產(chǎn)管理能力,不僅可以服務(wù)于租賃公司自己資產(chǎn)安全工作,更可以能力向外,化解市場上其他公司的不良業(yè)務(wù)。當我們資產(chǎn)管理能力高于資產(chǎn)管理需求,即出現(xiàn)資產(chǎn)管理能力有溢出時,我們便把能力向外擴展,協(xié)助其他合作伙伴完成資產(chǎn)安全清收工作。我們協(xié)助過銀行,也協(xié)助過同業(yè)。