01、將“風(fēng)險管理”與“業(yè)務(wù)風(fēng)險”等同,只考慮業(yè)務(wù)辦理的風(fēng)險,而輕視其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險。
商業(yè)保理公司在實際經(jīng)營管理活動中,包括但不限于以下環(huán)節(jié):
。1)企業(yè)戰(zhàn)略管理;(2)業(yè)務(wù)與運營:供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、銷售、運營管理、保理業(yè)務(wù)風(fēng)險管理;(3)財務(wù)與內(nèi)部審計;(4)法律和合規(guī)(5)人力資源;(6)投融資。
據(jù)我們了解,很多保理公司所談的風(fēng)險管理,基本聚焦在“保理業(yè)務(wù)面風(fēng)險管理”,關(guān)注的是業(yè)務(wù)辦理的風(fēng)險,在他們看來,對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行全面管控,就是“全面風(fēng)險管理”,而實際上,這僅僅是“業(yè)務(wù)全面風(fēng)險管理”。
而通常所說的“全面風(fēng)險管理”,指的是企業(yè)經(jīng)營管理中的所有重要環(huán)節(jié)均需進行風(fēng)險識別和管控,包括上述的企業(yè)戰(zhàn)略、投融資等等。
02、將風(fēng)險管理僅僅理解、落實為“風(fēng)險管理流程和規(guī)章制度”的編制和執(zhí)行,而未執(zhí)行“風(fēng)險識別和處置”措施
據(jù)調(diào)查,幾乎100%在展業(yè)的保理公司都編制包含“保前”、“保中”和“保后”等風(fēng)險管理流程的規(guī)章制度、管理辦法等,那么,編制了這些規(guī)章制度的保理公司就可以說進行了風(fēng)險管理了嗎,我們認為,還不夠!
在編制規(guī)章制度的同時,還應(yīng)執(zhí)行“風(fēng)險識別和處置”動作:
1.風(fēng)險識別并提出處置方案:審視、檢查已經(jīng)規(guī)定的每一個規(guī)章制度的各個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務(wù)活動,應(yīng)用風(fēng)險辨識技術(shù)和方法,并根據(jù)經(jīng)驗和認識,對隱藏的風(fēng)險進行識別、分析,并提出防范和處置措施,同時,要明確責(zé)任部門和人員,形成風(fēng)險管理方案。
2.將風(fēng)險處置方案作為制度的附錄:風(fēng)險管理方案應(yīng)該是各個規(guī)章制度的組成部分,也就是說,如果這個規(guī)章制度中相關(guān)環(huán)節(jié)識別出100個風(fēng)險點,那么,該制度應(yīng)附有100個風(fēng)險管理方案。
具體做法:
在各項規(guī)章制度建立的過程中,應(yīng)全面審視和檢查各個規(guī)章制度中規(guī)定的每一個步驟和操作,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行辨識和分析,如識別出風(fēng)險點時,應(yīng)在該步驟或操作標注上【風(fēng)險點檢查】或其它提示標識,同時,應(yīng)針對每一個識別出來的風(fēng)險點制定風(fēng)險點管控方案,管控方案應(yīng)作為規(guī)章制度文件的附錄一同發(fā)布執(zhí)行,以便提示、要求相關(guān)責(zé)任人進行檢查,并清晰、明確獲知該履行的職責(zé)和承擔的風(fēng)險責(zé)任。
風(fēng)險點管控方案應(yīng)包括但不限于以下要素:
(1)風(fēng)險點發(fā)生的環(huán)節(jié)(明確描述風(fēng)險發(fā)生在哪一個步驟或操作)
。2)風(fēng)險類別、風(fēng)險點描述、風(fēng)險的等級和可能造成的損失;
。3)風(fēng)險點第一責(zé)任部門和崗位、人員;
。4)應(yīng)采取的管控措施;
。5)管控措施執(zhí)行檢查人和復(fù)核人員;
。6)獎懲措施。
不對制度中涉及的風(fēng)險進行識別,那么,風(fēng)險管理規(guī)章制度本身就有風(fēng)險,所以,單純編制規(guī)章制度不是風(fēng)險管理。
03、風(fēng)險類別到底怎么用,法律風(fēng)險,就應(yīng)該是法務(wù)人員關(guān)注的嗎?
幾乎每一個保理公司都會規(guī)定風(fēng)險類別,比如,法律風(fēng)險、操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險...等,但實操過程中,有時會出現(xiàn)一個很有意思的情況,有的保理公司會規(guī)定,法律風(fēng)險由法務(wù)人員負責(zé)、操作風(fēng)險由業(yè)務(wù)人員負責(zé)...,這一個很嚴重的認知偏差:
1. 風(fēng)險類別僅僅是按風(fēng)險的性質(zhì)進行分類,而非按崗位名稱進行分類。
2. 在法務(wù)人員履職的某些環(huán)節(jié)中,可能會識別出“操作風(fēng)險”;專職風(fēng)險管理人員在進行風(fēng)險管理工作,如未按章辦事也會涉及“操作”、“法律”、“合規(guī)”等一系列風(fēng)險;在財務(wù)人員工作過程中可能存在法律和合規(guī)風(fēng)險...。
所以,風(fēng)險類別僅是一個對風(fēng)險點按相同性質(zhì)進行定義和歸類的工具而已。
在實際風(fēng)險管理過程中,應(yīng)對業(yè)務(wù)活動和過程進行風(fēng)險識別,識別風(fēng)險點后,此時,把識別出來的風(fēng)險根據(jù)其性質(zhì)給予歸類,同時,再根據(jù)“誰執(zhí)行誰是第一負責(zé)人”的原則,對風(fēng)險管控的責(zé)任落實到具體人。
在實踐過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多保理公司在風(fēng)險管理中存在著幾個誤區(qū),在此我們提出淺見,請行業(yè)專家批評指正!