之所以會(huì)有小微不經(jīng)濟(jì)的錯(cuò)覺(jué),是因?yàn)楹芏嗳税巡煌N類的小微混為一談,把不同種類需要的資源也混為一談了。首先小微分兩種,一種是標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),另一種是非標(biāo)業(yè)務(wù)。現(xiàn)在市面上看到的賺錢模式大多是非標(biāo)業(yè)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)目前血流成河。

  標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)一般是零售模式。底層承租人只有幾十萬(wàn),甚至幾萬(wàn)元一單,大多是涉?zhèn)業(yè)務(wù),也可能是小TO B業(yè)務(wù),因?yàn)樘稚⒘耍钥隙ㄒ舷到y(tǒng)。有些零售產(chǎn)品的風(fēng)控邏輯是輕租前,重租后。所以系統(tǒng)不只需要做租前控制,還得做租后控制。建置一套系統(tǒng)金額常常需要上千萬(wàn),如果加上IT人員的薪酬費(fèi)用,花上個(gè)把億也是很正常。

  標(biāo)準(zhǔn)型的零售業(yè)務(wù)需要規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)攤平高昂的系統(tǒng)費(fèi)用。

  這種零售額度也跟廠商租賃一樣,分成廠商額度與承租人額度兩種。分散到底層承租人的的作用就在于放大原本廠商的額度,但再怎么放大,也不是無(wú)限大,還是要針對(duì)廠商做額度控管。

  為什么要對(duì)廠商做額度控管,不是因?yàn)椴恍湃。而是所謂的道德風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)不是指某個(gè)人的人品有問(wèn)題,只是人在基于理性最大化的利益最大化的選擇。

  廠商或合作方就是我們所謂的第三方風(fēng)險(xiǎn)(Third Party Risk Management,TPRM),如何角色分工、利益綁定、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)是重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不好,那就成為了批發(fā)業(yè)務(wù),租賃公司就只是純粹的資金通道而己。

  標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)模型高度依賴大數(shù)定律,不對(duì)底層承租人做盡調(diào),只簡(jiǎn)單的做線上風(fēng)控,所以沒(méi)辦法針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的個(gè)別狀況做調(diào)整,只好壓低金額,做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,每個(gè)項(xiàng)目金額都必需要很小才行,利用最后背債人的懲罰來(lái)推高違約成本,單案金額就會(huì)很難超過(guò)100萬(wàn),只要一超過(guò)100萬(wàn),模型就不會(huì)準(zhǔn)。

  這也是為什么現(xiàn)在稅務(wù)貸不良率這么高的原因。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、額度過(guò)大,加上合作方風(fēng)險(xiǎn),造假與黑產(chǎn)橫行。譬如已經(jīng)有銀行把微眾銀行做為準(zhǔn)入排除了。

  如果沒(méi)有一套昂貴系統(tǒng)去穿透項(xiàng)目做全流程管理,那其實(shí)就只是在針對(duì)合作方做批量業(yè)務(wù),只是指定了資金用途而己,合作方的額度就更需要加以進(jìn)一步收縮控制。

  所以零售業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)的要求是苛刻的,這也是為什么現(xiàn)在零售業(yè)務(wù)很難賺錢的原因之一,IT人員比業(yè)務(wù)員還貴。

  另一種小微是非標(biāo)業(yè)務(wù),非標(biāo)業(yè)務(wù)不是零售模式,背后雖然也有大數(shù)定律的作用做資產(chǎn)管理,但底層其實(shí)還是專家法。非標(biāo)業(yè)務(wù)每一個(gè)項(xiàng)目都得要到現(xiàn)場(chǎng)去盡調(diào),是實(shí)質(zhì)穿透審查。所以,平均單案金額可達(dá)200萬(wàn)以上,到1500萬(wàn)也不是太大的問(wèn)題。針對(duì)的也不是微型企業(yè),而是規(guī)模以上制造業(yè),所以系統(tǒng)不是非標(biāo)業(yè)務(wù)必要條件。

  非標(biāo)業(yè)務(wù)賺錢與否的標(biāo)準(zhǔn)不是系統(tǒng),也不是利率高低,而是不良率控制。

  非標(biāo)業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)是加分項(xiàng),而不是必選項(xiàng)。那為什么做非標(biāo)小微的大家都在強(qiáng)調(diào)要上系統(tǒng),主要是因?yàn)榉菢?biāo)業(yè)務(wù)的小微跟傳統(tǒng)的大單業(yè)務(wù)最不同的地方是能夠依靠風(fēng)險(xiǎn)模型做標(biāo)準(zhǔn)化,把傳統(tǒng)的專家法,變成標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,形成風(fēng)險(xiǎn)模型。

  這些量化風(fēng)險(xiǎn)模型底層的數(shù)據(jù)與參數(shù)并不是神奇的科技算法,而是幾十年經(jīng)驗(yàn)的專家的經(jīng)驗(yàn)沉淀,再利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理做權(quán)重與參數(shù)的修正。國(guó)企的編制是精貴的,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的最大目的就是為了要減少人員,減少人海戰(zhàn)術(shù)。

  很多人認(rèn)為小微就是要很多人,搞人海戰(zhàn)術(shù)。那其實(shí)也是一種誤解,當(dāng)然,如果跟平臺(tái)項(xiàng)目比起來(lái),那確實(shí)小微需要的人手是多的。因?yàn)門O B業(yè)務(wù)的特性就是決策周期長(zhǎng),需要有業(yè)務(wù)員去線下做商機(jī)追踨,沒(méi)辦法線上達(dá)成成交,所以很難純線上導(dǎo)流。

  但跟平臺(tái)項(xiàng)目比賽人均投放,那似乎有點(diǎn)不公平。小微比較適合的比較對(duì)象應(yīng)該是中大型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,小微非標(biāo)的人均投放在4000萬(wàn),IRR稍為高一些,人均創(chuàng)利就能在250-300萬(wàn)以上,說(shuō)低,其實(shí)也不低了。

  非標(biāo)這么掙錢,但為什么這幾年大家都一窩峰的做標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的小微,可以靠廠商、靠助貸機(jī)構(gòu)去做獲客。譬如乘用車的SP就是一種線下導(dǎo)流,微眾銀行等稅務(wù)貸看起來(lái)很科技與狠活,其實(shí)他們也是將獲客分包給代理商去獲客,這些代理商也是到線下慢慢去獲客的。

  能夠分包的原因,就是因?yàn)轫?xiàng)目夠標(biāo)準(zhǔn)。

  以前以為零售業(yè)務(wù)最后還是能掙錢的,想不到的是這些上億的系統(tǒng)筑不起護(hù)城河。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論教過(guò)我們,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最慘烈時(shí)不是在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而是在寡占市場(chǎng)。幾個(gè)不差錢的大金租的下沉,流血撕殺,不賺錢是常態(tài),虧錢也算是正常。

  那怎么辦,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)又難以上量。解決方案也很簡(jiǎn)單,就是把非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)做標(biāo)準(zhǔn)化。

  非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)上很難靠廠商或SP機(jī)構(gòu)去獲客。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不清晰,資產(chǎn)沒(méi)辦法跨公司轉(zhuǎn)移,所以如果非標(biāo)業(yè)務(wù)想要資產(chǎn)規(guī)模,就得先把非標(biāo)做標(biāo)準(zhǔn)化,也就是利用風(fēng)險(xiǎn)模型做標(biāo)準(zhǔn)化。做好了標(biāo)準(zhǔn)化,流程就能夠分包出去了。

  大家對(duì)人海戰(zhàn)術(shù)的普遍印象是把小微業(yè)務(wù)當(dāng)作免洗筷,批量的招進(jìn)來(lái),再批量的離職。

  筆者確實(shí)也看到幾間租賃公司這么搞。但筆者從事小微18年了,春去秋來(lái)看過(guò)無(wú)數(shù)來(lái)去小微的租賃公司,這么做的租賃公司,最后大多控制不住風(fēng)險(xiǎn)。

  不良率只要一高,不管利率怎么高,非標(biāo)業(yè)務(wù)就不可能掙錢。筆者大多會(huì)建議不良率2%左右,為一個(gè)適合的風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)。很多人用銀行思維看,以為某臺(tái)資租賃公司賺大錢是因?yàn)槔适盏淖銐蚋撸@是沒(méi)看明白租賃與銀行產(chǎn)品本質(zhì)差異。

  很多人想用低利率換不良,不過(guò)事實(shí)上,低利率高不良的租賃公司市面上多的是。