薛冬,男,2010年參加工作,2014年加入海爾融資租賃,現任海爾融資租賃股份有限公司CTO。多次獲得公司和海爾集團大獎及榮譽。在海爾租賃任職10年期間,薛冬致力于公司的數字化建設及轉型工作,積極探索科技賦能,幫助公司打造從日常作業(yè)到經營管理的全面數字化、智能化管理系統(tǒng)。在加強公司精細管理的同時,賦能業(yè)務拓展和模式創(chuàng)新,幫助公司提質、降本增效。對內,他帶領團隊打造的普惠金融、笑聯(lián)網、融保通、海融云服等業(yè)務模式和產品在多個平臺上獲獎;對外,他擔任上海金融信息協(xié)會監(jiān)事,并多次在行業(yè)重要論壇、活動上分享融資租賃公司數字化轉型相關經驗。

  從2人IT小組到50人科技團隊

  2014年,薛冬作為海爾融資租賃成立的第一批員工加入公司,從第一臺電腦采購、第一次項目會議到第一套系統(tǒng)上線,他從“0”到“1”搭建科技研發(fā)團隊和管理體系,將當初的2人IT小組發(fā)展成了現在50人的科技團隊,伴隨公司一路穿越激蕩,穩(wěn)健成長。

  海爾融資租賃自成立以來堅持服務實體經濟,服務真實產業(yè),深度布局智能制造、醫(yī)療健康、教育文化、農牧食品、小微金融等業(yè)務領域,截至目前,累計服務實體經濟投入超1000億,服務客戶超7000家,管理資產規(guī)模超200億,經營態(tài)勢穩(wěn)健向好,綜合實力不斷實現新的跨越。

  高速發(fā)展的背后,離不開創(chuàng)新能力的加持。近年來,海爾產業(yè)金融將金融科技發(fā)展和數字化轉型作為工作的重中之重,不斷加大科技投入,通過區(qū)塊鏈、云計算、大數據、人工智能等技術,向內實現管理數字化,向外賦能業(yè)務數字化。在“生態(tài)化、科技化、投行化”的發(fā)展戰(zhàn)略指引下,海爾融資租賃朝著精益管理的目標不斷推進數字化轉型。

  薛冬表示:“數字化變革始于業(yè)務、源于技術、成于數據,涉及組織、流程、文化等各方面。”為了從更好地從頂層設計上推動公司數字化轉型,推動業(yè)務和科技充分融合,他牽頭各部門設計了包含體驗層、平臺層(即“一站式數字化服務平臺”)、運營層、數據底座和技術平臺在內的數字化架構藍圖。

  “數字化不是目的,賦能業(yè)務提升競爭力才是核心!北局@樣的理念,薛冬和他的團隊全情投入,完成了公司五大系統(tǒng)域、兩大數據池的建設,實現了公司全流程、全業(yè)務的線上化覆蓋和經營管理、業(yè)務決策過程的數字化支撐。通過幾年的建設,在作業(yè)管理層面,通過整合開源框架,海爾租賃搭建了完全自主可控的貸前(CRM)、貸中(授信+商務)、貸后(資產+運營)作業(yè)平臺,能夠同時支撐公司多種業(yè)態(tài)發(fā)展。同時,融合大數據、AI、RPA等技術手段,提升作業(yè)層面的自動化、智能化水平,實現合同環(huán)節(jié)100%自動生成,租后運營環(huán)節(jié)自動化率達到90%以上,較好的實現了提質、降本、增效目標。

  打造“海融云服”實現數字普惠

  為積極履行服務實體產業(yè)的發(fā)展使命,有效解決中小企業(yè)融資痛點,助力普惠金融高質效發(fā)展,薛冬帶領團隊進一步探索“平臺支撐、場景多元、便捷高效”的數字普惠金融發(fā)展路徑,搭建全流程數字金融風控管理體系,成功打造一站式線上金融服務平臺“海融云服”,小微企業(yè)客戶在線即可完成融資申請、材料提交、在線審批、電子簽約、資金投放等全流程環(huán)節(jié),不僅降低了傳統(tǒng)金融線下作業(yè)的難度,保證了業(yè)務的穩(wěn)健增長,實現“規(guī)模、效益、質量”的良性發(fā)展,也有效解決了中小企業(yè)融資難問題,切實提升普惠金融服務質效,助力實體經濟高質量發(fā)展。僅2023年就有1713名小微客戶通過海融云服平臺獲得優(yōu)質金融服務。

  同時,在“物聯(lián)網+科技+場景+金融”的創(chuàng)新模式推動下,海爾融資租賃科技團隊打造了物聯(lián)網運營服務平臺—“智慧笑聯(lián)”,助力校園后勤產業(yè)數智化升級,為校園生活運營商提供包含設備管理、項目運營、融資等全方位升級服務。同時借助智慧校園生態(tài)場景,創(chuàng)新研發(fā)洗衣液自動加注器等智能終端網器,與常規(guī)租賃業(yè)務形成營銷協(xié)同,為建立遠程資產監(jiān)控與智慧運營體系打下基礎。目前平臺已服務高校超450家,服務運營商超160家,服務學生數超460萬人,鏈接終端設備器達20萬臺。

  “數字化轉型是一個需要多部門、多系統(tǒng)配合才能完成的,長期投入、全員參與、繁復細碎的能力建設過程!北е叭展耙蛔錈o有盡,功不唐捐終入!钡臎Q心——薛冬將繼續(xù)帶領他的團隊在提升效率、沉淀能力、改善體驗和創(chuàng)新模式的業(yè)務過程中實現科技價值。